Update bricht ab

Hi
Ichn kann leider schon seit längerem kein updateauf dieser kamera durchführen.Update anstoßen…Update wird geladen…bricht bei 1 prozent ab…bitte versuchen sie es später noch einmal.
Ich habe eine zweite kamera ,gleiches Model,gleiches netz und da funktioniert es.

Auch beim Offline Update? Oder nur der Online Updater?