Probleme mit IN-9010 Full HD

Hallo an alle !
Ich habe nun schon die 5. Kamera innerhalb von 7 Monaten 4 davon sind immer wieder an ein und den selben Fehler aus gefallen sie waren nicht mehr erreichbar da voraussichtlich im inneren der Kamera das Netzwerkkabel mechanisch so belastet wird das es bricht. Jetzt wollte ich sie zurück geben und mein Geld haben aber die Reaktion war das sie mir nun eine 5. Kamera im Austausch zu geschickt haben. Wie lange die nun durchhält ich werde sehen. Die Kamera ist gut und ich bin auch sehr zufrieden wenn sie läuft. Die Kamera schwenkt bei mir fast permanent was man mit der Firmware nun ja fast schon unterbunden hat es sind ja nur noch 50 Anfahrten möglich es sei denn man startet die Tour neu so wie ich es Hand habe. Beim Kauf dieser Kamera im Oktober 2019 waren noch keine Anfahrten vor definierbar so konnte sie permanent Schwenken auch die Pausen zwischen de Positionen waren in Sekunden einstellbar jetzt nur noch in Minuten.
Mir wurde von Seiten des Support geschrieben das ich ein Einzelfall sei bei dem dieser Fehler auftaucht.
Ist das so oder hat jemand auch diese Erfahrung schon gemacht?
Mit freundlichen Grüßen Manne