Hi, in letzter Zeit machen zwei meiner Innenraumkameras (IN 8815 4K) mehrfach am Tag unmotiviert Neustarts. Automatisierter Neustart ist nicht aktiv. Verschiedene Steckdosen, verschiedene Netzteile und alternative Stromzufuhr via Ethernet POE helfen nicht. Ich glaube, das hat nach dem letzten Fi…

Hallo, mir ist das mal bei der 8415 aufgefallen. Die Kamera hängt per WLAN im Netz. Vielleicht hat es mit temporären Übertragungsproblemen bzw. Übertragungsqualität zu tun und die Kamera macht dann irgendwann einen Warmstart. Grüße

Hi @estimator danke für die Antwort! Sie hängt zwar im WLAN, allerdings kann ich WLAN Probleme ausschließen. Ich habe insgesamt 5 Kameras, die teilweise deutlich weiter vom Router entfernt sind und keine Probleme machen. Die beiden “Problemkameras” haben das vorher ja auch nicht gemacht…gefühlt e…

Ebenfalls eine IN-8815-4K. Erst vor kurzem gekauft. Dasselbe Phänomen wie du, rebootet regelmäßig ohne ersichtlichen Grund. Hängt bei direkt am LAN, also kann es (bei mir) nicht am WLAN liegen. Hast du für dein Problem eine Lösung gefunden? Log ist nach dem Neustart leider sehr leer, man sieht nu…

[Bild] estimator: mir ist das mal bei der 8415 aufgefallen. Ist schon länger nicht mehr passiert. Ist denn die neueste Firmware drauf?

so, erst jetzt dazugekommen, war in der Arbeit ohne Remotezugriff auf daheim. Ja Firmware ist die aktuellste, 4.1.1[+1315] Drei Sachen noch, weiß nicht obs hilft: a) Kamera hängt am Strom (mitgeliefertes Netzteil), und der Strom ists nicht, sonst würde mein QNAP schreien. Lan-Kabel und kein WIFI …

[Bild] chda: Das Systemlog ist offenbar lokal, und lebt nicht lange. Man kann ein erweitertes Log aktivieren, das wird auf SD-Karte gespeichert. [Bild] Autofokus 9820 4k 4K Kameras Dank dir für die Videos. Damit der Kollege der am Autofokus arbeitet da…

ad erweiterten Log: VIELEN DANK, schau ich mir gleich an! cmd="setfilelogattr"; response="200"; hat funktioniert, und das “syslog.txt” ist auch schon gut befüllt… ad Strom: stimmt, aber dann wäre das (proprietäre) Netzteil defekt. Wie soll ein Laie das nun näher eingrenzen? Ich wollte damit nur…

Am besten erst mal das erweiterte Log erstellen. Das kann man dann beim Instar Support per Mail einschicken. support@instar.com

Hi @chda also, ich kann es sehr konkret sagen, wann es anfing und wann es aufhörte: Mit dem vorletzten FW Update fing es an mit den unmotivierten Reboots (Im Log stand nichts sinnvolles). Und nach dem letzten FW-Update hörte es auf. Da Du ja bereits die aktuellste FW hast, könnte ich mir vorstelle…

Vielen Dank für die Info, Hrubinek! Reboots sind bis jetzt nämlich ausnahmslos täglich (am Abend), daher bin ich selbst schon sehr eifrig mit dem Support in Kontakt. Noch ists aber zu früh um was genaueres zu sagen. Werde hier ein Update posten, sobald es etwas konkretes gibt!