Kein Kontakt zum Switch

Hallo liebe Leute,

bin NEU hier und habe wahrscheinlich auch eine unspektakuläre Frage.

Habe mir zwei 7011 Poes zugelegt und habe nun folgendes Problem.

Eine von den Kameras bekommt keine Verbindung zum Switch,
dass heisst beide Dioden an der Kamera leuchten nicht, obwohl die grüne an dem Switch blinkt.

Über eine Antwort zur Lösung dieses Problems wäre ich sehr dankbar.

P.S.: die zweite funktioniert

Das Verhalten bleibt auch gleich, wenn die Netzwerk/POE-Kabel der beiden Kameras gewechselt werden ?
Es geht immer nur die eine nicht?
Falls ja, sieht es nach einem Kameraschaden/Anschlußkabelschaden aus.
Dann am besten gleich den Support von Instar anschreiben, wie das geregelt werden kann.