IN-9420 2K+ kein Pan/Tilt

Schweregrad:

Hoch – Wichtige Funktion ist unbrauchbar

Kameramodell:

IN-9420 2K+

Software Versionen:

FW: 5.0.0 [+1376] App:Instar Vision iOS 1.8.5(271)

Ich habe ein Problem mit:

Kamera Hardware

Konfiguration

Habe zu Test sowohl WLAN, POE, mit und ohne Netzteil genutzt, es is immer das gleiche.
Pan/Tilt geht weder über die web-GUI, CGI-Prompt noch über die App. Zoom dagegen geht über alles 3.
Das stromlos machen habe ich ebenfalls mehrfach getestet. Beim Neustart, wird die Kalibrierung abgefahren, die Motoren gehen also. Auch aus der Web-GUI kann ich die Neujustage starten und sie wird abgefahren.
Nur die Steuerung klapp nicht .

Ich habe bereits die Suchfunktion hier im Forum und im Wiki versucht und konnte keine Antwort finden:

on

hm… kann ich bei mir nicht bestätigen.

Hast du dich schon direkt bei INSTAR mal gemeldet?

Erst mal das heutige Update aufspielen und testen.

Danke, das hat es gelöst, konnte ich gestern nicht vorraus ahnen…:laughing: