Hallo zusammen,
die Kamera habe ich problemlos einschicken können und dieses Mal wurde das komplette Gerät getauscht (neue Seriennummer erhalten). Die Kamera ist nun seit ca. 3 Wochen in Betrieb und das Ticken ist glücklicherweise noch nicht aufgetreten. Da das Ticken beim ursprünglichen Gerät bereits nach ca. 1 Woche aufgetreten ist, gehe ich davon aus, dass es sich nun erledigt hat. Noch ein Lob für den den Kundensupport zum Abschluss: Sowohl beim ersten, als auch beim zweiten Mal war die Reaktion freundlich und schnell. Es gibt hier keinerlei Grund zur Beanstandung. Soll stelle ich mir einen Kundensupport vor.