# Wichtiger Hinweis für Supportanfragen
**URL:** https://forum.instar.com/t/wichtiger-hinweis-fuer-supportanfragen/20387
**Category:** Wichtiger Hinweis für Supportanfragen
**Created:** [24. April 2020 um 13:43 UTC](https://forum.instar.com/t/wichtiger-hinweis-fuer-supportanfragen/20387 "2020-04-24T13:43:40Z")
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### Author:  [@system](https://forum.instar.com/u/system)
#### Post date: [24. April 2020 um 13:43 UTC](https://forum.instar.com/t/wichtiger-hinweis-fuer-supportanfragen/20387/1 "2020-04-24T13:43:40Z")
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### Author:  [@Thomas251259](https://forum.instar.com/u/Thomas251259)
#### Post date: [7. Juli 2021 um 09:27 UTC](https://forum.instar.com/t/wichtiger-hinweis-fuer-supportanfragen/20387/2 "2021-07-07T09:27:18Z")
Ich hatte heute ein Problem meine Kamera einzubinden.
Ich habe den Technischen Support angerufen der mir Super weiter geholfen hat.
Ich möchte mich an dieser Stelle sehr herzlich bei Herr Engel bedanken der einen Super Professionellen Job gemacht hat. Dies Zeigt wiedermal, dass hier nicht nur Geräte verkauft werden sondern auch was von dem versteht was verkauft wird. Dies ist bei anderen Herstellern leider heute nicht immer so. Danke.
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### Author:  [@Baumi](https://forum.instar.com/u/Baumi)
#### Post date: [4. November 2022 um 11:16 UTC](https://forum.instar.com/t/wichtiger-hinweis-fuer-supportanfragen/20387/3 "2022-11-04T11:16:13Z")
Mit Herrn Engel hatte ich auch schon mehrfach telefonischen Kontakt, ebenso wie mit seinem Kollegen, Herrn Ben…?
Beide haben mir wirklich in hervorragender Weise geholfen. Solch einen Support wünscht man sich auch anderswo!!!
Vielen Dank Ihnen Beiden nochmal an dieser Stelle.