# PTZ Steuerung funktioniert nicht mit Samsung S8

**URL:** <https://forum.instar.com/t/ptz-steuerung-funktioniert-nicht-mit-samsung-s8/25107>\
**Category:** IN-3001\
**Created:** [9. Mai 2018 um 22:19 UTC](https://forum.instar.com/t/ptz-steuerung-funktioniert-nicht-mit-samsung-s8/25107 "2018-05-09T22:19:35Z")\
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**Author:** ![firefuchs](https://forum.instar.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/f/9fc29f/32.png) [@firefuchs](https://forum.instar.com/u/firefuchs)\
**Post date:** [9. Mai 2018 um 22:19 UTC](https://forum.instar.com/t/ptz-steuerung-funktioniert-nicht-mit-samsung-s8/25107/1 "2018-05-09T22:19:35Z")

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Hallo, ich habe ein Problem mit der Steuerung der Camera auf einem Samsung S8. Ich habe zwar ein Bild, aber kann sie nicht steuern. Bei einer Instar 4011, die ins gleiche Netz eingebunden ist, funktioniert die Steuerung. Hat jemand eine Ahnung woran das liegen kann, oder das gleiche Problem? Ich habe auch schon mehrere Apps ausprobiert, leider ohne Erfolg.

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**Author:** ![INSTAR](https://forum.instar.com/user_avatar/forum.instar.com/instar/32/871_2.png) [@INSTAR](https://forum.instar.com/u/INSTAR)\
**Post date:** [10. Mai 2018 um 07:41 UTC](https://forum.instar.com/t/ptz-steuerung-funktioniert-nicht-mit-samsung-s8/25107/2 "2018-05-10T07:41:24Z")

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Servus firefuchs,

die IN-3001 ist ein starres Kameramodell - kann es sein, dass die Kamera evtl. eine IN-3011 ist? Wenn man eine schwenkbare Kamera, wie die 3011, als 3001 einbindet, wird einem das Steuerkreuz in der App nicht angezeigt.

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