# MQTT funktioniert nicht zuverlässig

**URL:** <https://forum.instar.com/t/mqtt-funktioniert-nicht-zuverlaessig/31534>\
**Category:** 4K Kameras\
**Created:** [14. Oktober 2026 um 19:27 UTC](https://forum.instar.com/t/mqtt-funktioniert-nicht-zuverlaessig/31534 "2026-10-14T19:27:19Z")\
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**Author:** ![derfragende](https://forum.instar.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/d/ee59a6/32.png) [@derfragende](https://forum.instar.com/u/derfragende)\
**Post date:** [14. Oktober 2026 um 19:27 UTC](https://forum.instar.com/t/mqtt-funktioniert-nicht-zuverlaessig/31534/1 "2026-10-14T19:27:19Z")

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### Schweregrad:

Mittel – Funktion ist teilweise gestört

### Kameramodell:

IN-9820 4K

### Software Versionen:

5.2.2

### Ich habe ein Problem mit:

Sonstiges

### Konfiguration

- Anbindung via LAN/PoE in einem separaten VLAN mit eigenem Subnetz
- Routing von der Kamera zum Broker geht über eine Firewall
- MQTT Broker extern; Mosquitto auf Home Assistant ohne TLS

### Wie kann man das Problem reprozieren?

Nach Reset der Kamera konnte ich MQTT einrichten und die PTZ Positionen via MQTT mittels

action: mqtt.publish  
data:  
evaluate\_payload: false  
qos: ‚0‘  
retain: false  
topic: cameras/front\_door/features/ptz/preset/goto  
payload: ‚{„val“:„2“}‘

anfahren. Nach einer Weile geht das aber nicht mehr und die Kamera reagiert nicht mehr auf MQTT Befehle. Auch ein Neustart hilft nicht. Die Kamera erreicht aber den Broker da man regelmäßig Telegramme dort mitlesen kann

Topic: cameras/front\_door/status/multimedia/audio/aec/enableQoS: 0

### Screenshot

 ![2026-10-14 21_17_02-MQTTX.png](https://forum.instar.com/uploads/default/original/2X/6/62d5ea615310547e89441ae5e3343949e34e59bc.png) ![2026-10-14 21_15_57-Haustuer — Mozilla Firefox.png](https://forum.instar.com/uploads/default/original/2X/1/1fc2b0561e2bba6247b3fdb1cc5b0a3281e90cda.png)

### Ich habe bereits die Suchfunktion hier im Forum und im Wiki versucht und konnte keine Antwort finden:

on

### Ich habe bereits das erweiterte Kameralog eingesehen und keine relevanten Fehler gesehen:

on

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**Author:** ![derfragende](https://forum.instar.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/d/ee59a6/32.png) [@derfragende](https://forum.instar.com/u/derfragende)\
**Post date:** [14. Oktober 2026 um 19:39 UTC](https://forum.instar.com/t/mqtt-funktioniert-nicht-zuverlaessig/31534/2 "2026-10-14T19:39:26Z")

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Ich geb mir die Lösung selber. Wie hier [MQTT Topic aktualisieren sich nicht - Steuerung nicht möglich!](https://forum.instar.com/t/mqtt-topic-aktualisieren-sich-nicht-steuerung-nicht-moeglich/31452) steht

cameras/front\_door/features/nightvision/autoled/ **raw**

dann als payload einfach z.B

0

statt

‚{„val“:„0“}‘

Dann reagiert die Kamera auf die MQTT Befehle.

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**Author:** ![estimator](https://forum.instar.com/user_avatar/forum.instar.com/estimator/32/157_2.png) [@estimator](https://forum.instar.com/u/estimator)\
**Post date:** [14. Oktober 2026 um 20:36 UTC](https://forum.instar.com/t/mqtt-funktioniert-nicht-zuverlaessig/31534/3 "2026-10-14T20:36:12Z")

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Hallo,  
vielen Dank, dass Du die Lösung für die User geposted hast. Es ist immer hilfreich, wenn man nicht nur Fragen stellt sondern auch Lösungen teilt.  
Grüße