# Kein Zugriff auf WebUI

**URL:** <https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442>\
**Category:** Unkategorisiert\
**Tags:** webui\
**Created:** [30. Oktober 2021 um 16:03 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442 "2021-10-30T16:03:44Z")\
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**Author:** ![Charly2](https://forum.instar.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/3ab097/32.png) [@Charly2](https://forum.instar.com/u/Charly2)\
**Post date:** [30. Oktober 2021 um 16:03 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/1 "2021-10-30T16:03:44Z")

</div>

Ich habe die 7. IP Kamera heute in Betrieb genommen.  
Es ist die 2. IN-9008-HD am LAN-Kabel.  
Die Inbetriebnahme mit LAN funktionierte. Die Kamera wurde im Camera-Tool gefunden und die WebUI gestartet. Unter Netzwerk habe ich dann den Port von 80 auf 87 geändert. Dann startete die Camera neu und die WebUI konnte nicht gefunden werden, obwohl im Camera-Tool der neuen Port angezeigt wurde!

Ich habe die Portfreigabe eingerichtet.  
Der Zugriff auf die Kamera ist im Handy über HTTP und über lokalem Port gegeben!  
Nur nicht über den Browser.  
Bitte dringend um Hilfe. Danke im Voraus!

PS: Über das Camera-Tool habe ich Zugang zur SD-Karte.  
Weiter sind die Einstellungen der IP-Konfig. im Camera-Tool alle identisch.

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**Author:** ![estimator](https://forum.instar.com/user_avatar/forum.instar.com/estimator/32/157_2.png) [@estimator](https://forum.instar.com/u/estimator)\
**Post date:** [30. Oktober 2021 um 17:42 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/2 "2021-10-30T17:42:23Z")

</div>

Hallo,  
wenn Du per Browser auf die Kamera zugreifst, musst Du am Ende der Adresse den Port nach dem Doppelpunkt eintragen  
…:87  
Grüße

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**Post date:** [30. Oktober 2021 um 17:43 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/3 "2021-10-30T17:43:38Z")

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Danke für die schnelle Antwort, habe ich natürlich schon gemacht:  
Und ich habe es auch über das Camera-Tool gemacht.

# Hmmm…diese Seite ist leider nicht erreichbar

Meldung: Es sieht so aus, als ob die Webseite unter **[http://192.168.178.95:87/](http://192.168.178.95:87/)** Probleme hat oder sie wurde möglicherweise dauerhaft zu einer neuen Webadresse verschoben.

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**Post date:** [30. Oktober 2021 um 17:54 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/4 "2021-10-30T17:54:38Z")

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Probier mal https und lasse den Port weg.

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**Post date:** [30. Oktober 2021 um 17:58 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/5 "2021-10-30T17:58:44Z")

</div>

https geht auch nicht.  
Die anderen 6 Kameras habe ich identisch installiert und es klappt…  
Bis auf die letzten 2 Zahlen der IP-Adresse und dem Port ist alles identisch.

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**Post date:** [30. Oktober 2021 um 18:02 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/6 "2021-10-30T18:02:55Z")

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Die IP hast Du demnach fest vergeben? Wenn Du das Camera Tool jetzt nochmal suchen lässt, wird dann tatsächlich die …95 angezeigt?

Das Handy wird dagegen von aussen (WAN) über den Port 87 reinkommen, dem ist die IP egal.

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**Post date:** [30. Oktober 2021 um 18:06 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/7 "2021-10-30T18:06:03Z")

</div>

JA! JA! Das ist ja das komische, ich komme ja auch über das Camera-Tool auf die SD-Karte.  
Ich kam ja über die feste IP …95 am Anfang auch über das Camera-Tool auf die WebUI.  
. Erst als ich in der WebUI den Port (von 80 auf 87) gewechselt habe und die Kamera neu gestartet ist, ging nichts mehr.

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**Post date:** [30. Oktober 2021 um 18:07 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/8 "2021-10-30T18:07:46Z")

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Hm, vielleicht den Browser nochmal starten, den Browsercache löschen, einen anderen Browser testen…

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</div>

Habe ich (im Edge) gemacht, erst den Cache gelöscht, dann neu gestartet.  
Ebenso die Eingabe im Crome hatte die gleiche Fehlermeldung!

Auch die Kamera habe ich schon mehrfach neu gestartet (Netzteil entfernt).  
Auch den PC habe ich neu gestartet.

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**Post date:** [30. Oktober 2021 um 18:24 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/10 "2021-10-30T18:24:20Z")

</div>

Mit dem Handy kommst Du ganz normal auf die WebUI der Kamera oder nur auf den Livestream? Wenn der Webserver der Kamera funktioniert und die WebUI im Smartphone normal lädt, dann sollte sie das auch im internen Netz machen.

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**Post date:** [30. Oktober 2021 um 18:26 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/11 "2021-10-30T18:26:59Z")

</div>

Ich habe nur die InstarVision (Livestream) und dort einige Einstellungen, aber nicht die WebUI.

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**Author:** ![estimator](https://forum.instar.com/user_avatar/forum.instar.com/estimator/32/157_2.png) [@estimator](https://forum.instar.com/u/estimator)\
**Post date:** [30. Oktober 2021 um 18:30 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/12 "2021-10-30T18:30:43Z")

</div>

Aha. Der Webserver wird demnach nicht gebraucht. Dann wird es sicher auch nichts bringen, per Smartphone aus dem WAN heraus auf die WebUI zu kommen.  
Wenn Du mit dem Instar Tool Zugriff hast, dann kannst Du ja den Port wieder zurück biegen. Dann kann man weiter sehen.

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<div class="post-metadata">

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**Post date:** [30. Oktober 2021 um 18:33 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/13 "2021-10-30T18:33:09Z")

</div>

Ich habe ja **keinen Zugriff über das Camera-Tool**. Das ist ja das Problem!!!  
Ich komme nur auf die SD-Karte.

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**Author:** ![estimator](https://forum.instar.com/user_avatar/forum.instar.com/estimator/32/157_2.png) [@estimator](https://forum.instar.com/u/estimator)\
**Post date:** [30. Oktober 2021 um 18:40 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/14 "2021-10-30T18:40:28Z")

</div>

Ich sehe gerade Deinen Nachtrag.

> [@Kein Zugriff auf WebUI](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/7):
>
> JA! JA! Das ist ja das komische, ich komme ja auch über das Camera-Tool auf die SD-Karte. Ich kam ja über die feste IP …95 am Anfang auch über das Camera-Tool auf die WebUI. . Erst als ich in der WebUI den Port (von 80 auf 87) gewechselt habe und die Kamera neu gestartet ist, ging nichts mehr.

Wie der Zugriff auf die SD-Karte geregelt wird, weiß ich nicht. Evtl. spielt da ein anderer Dienst eine Rolle.  
Du könntest bei abgezogenem LAN-Kabel einen Werksreset vornehmen und danach die Daten neu eingeben.

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<div class="post-metadata">

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**Post date:** [30. Oktober 2021 um 18:48 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/15 "2021-10-30T18:48:11Z")

</div>

Ich bin mit Unterbrechungen seit ca. 16:00 dabei.  
Ich wollte mir diese letzte Möglichkeit ersparen, da es für mich viel unnütze Arbeit bedeutet. Ich befürchte, dass ich dann nach dem Portwechsel wieder hier bin.

Ich habe schon eine Kamera mit diesem Port und wollte keine 2. darüber betreiben. Dann laufen die beiden Streams evtl. übereinander ?!

Aber jetzt bin ich fertig und mache für heute Schluss.  
Danke erst mal und ggf. bis morgen.  
Gute Nacht.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![estimator](https://forum.instar.com/user_avatar/forum.instar.com/estimator/32/157_2.png) [@estimator](https://forum.instar.com/u/estimator)\
**Post date:** [30. Oktober 2021 um 18:51 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/16 "2021-10-30T18:51:10Z")

</div>

Du kannst ja bei der Neueinrichtung den Port 8080, 8081 etc. nutzen. Innerhalb des Netzwerkes kann man den Port 80 lassen, nur wenn man von ausserhalb auf die Kamera zugreifen möchte, muss der Port unterschiedlich sein.  
Denk dran, heute ist Zeitumstellung, da kannst Du eine Stunde länger testen.  
:wink:

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Charly2](https://forum.instar.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/3ab097/32.png) [@Charly2](https://forum.instar.com/u/Charly2)\
**Post date:** [31. Oktober 2021 um 13:55 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/17 "2021-10-31T13:55:46Z")

</div>

Danke für Deine Hilfe. Habe eine Lösung gefunden.

Wie ich anfangs geschrieben habe, habe ich bisher 6 Instar Kameras in Betrieb, die alle über Portweiterleitungen zu erreichen sind.  
Die WebUI aller Kameras kann man über das Instar Camera-Tool erreichen.  
**Nur bei der neuen Kamera klappt das nicht, obwohl alle Einstellungen gleich!**  
Oben hast Du erwähnt, mal über die IP-Adresse direkt über den Browser zuzugreifen.  
Das klappt nicht im Heimnetz !  
Aber über die ext. Internetadresse aus dem Freigabeprotokoll klappt das !!!

Ich bin seit 1986 mit PC und DOS (Anwendungen) dabei und seit 2000 im Internet („Webdesign“) aber das verstehe ich nicht. Ich bin wohl in die Jahre gekommen 🤔  
Gruß

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![estimator](https://forum.instar.com/user_avatar/forum.instar.com/estimator/32/157_2.png) [@estimator](https://forum.instar.com/u/estimator)\
**Post date:** [31. Oktober 2021 um 14:27 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/18 "2021-10-31T14:27:42Z")

</div>

Hallo,  
gut, dass es wenigstens über Umwege klappt. Allerdings ist es unbefriedigend, wenn man den Grund nicht kennt. ☹

> [@Charly2](#):
>
> Nur bei der neuen Kamera klappt das nicht, obwohl alle Einstellungen gleich!

Ich hoffe ja, dass nicht alle Einstellungen gleich sind. Es müssten zumindest 7 verschiedene IP bei den Kameras eingetragen sein und 7 verschiedene Ports für den WebUI-Zugriff.  
Wenn die 7.Kamera ( Auha, es gibt einen Film der heisst „Das siebte Zeichen“) nur von aussen über den Port ansprechbar ist, dann hat sie intern wohl ein Problem mit der IP.  
Hast Du mal im Router nachgesehen, ob es dort einen Logeintrag gibt bzgl. Adressenkonflikt o.ä.?  
Wie es immer so schön heisst, wenn man fixe Adressen vergibt, dann müssen die ausserhalb des DHCP-Bereiches des Routers liegen.  
Ist das neue Gerät im Netzwerk nicht zugelassen?..

> [@Charly2](#):
>
> Ich bin wohl in die Jahre gekommen

Nee, Technik hat immer ihren eigenen Kopf. Da steckt man manchmal nicht drin. 😅  
Grüße

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Charly2](https://forum.instar.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/3ab097/32.png) [@Charly2](https://forum.instar.com/u/Charly2)\
**Post date:** [31. Oktober 2021 um 15:16 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/19 "2021-10-31T15:16:55Z")

</div>

> [@estimator](#):
>
> Es müssten zumindest 7 verschiedene IP bei den Kameras eingetragen sein und 7 verschiedene Ports für den WebUI-Zugriff.

Ja genau, ich habe 7 verschiedene IP-Adressen ( DHCP ist ausgeschaltet) und 7 verschiedene Ports von 80 bis 90.

> [@estimator](#):
>
> Ist das neue Gerät im Netzwerk nicht zugelassen?..

Ich habe keine Fehlermeldung bekommen?!

Werde aber ggf. morgen nochmals alles durchsehen (soweit ich das techn. schaffe).  
_Dann noch einen schönen Sonntag!_  
(Muss noch 2 Briefe schreiben und WIN 11 Installieren)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![estimator](https://forum.instar.com/user_avatar/forum.instar.com/estimator/32/157_2.png) [@estimator](https://forum.instar.com/u/estimator)\
**Post date:** [31. Oktober 2021 um 15:19 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-auf-webui/28442/20 "2021-10-31T15:19:02Z")

</div>

> [@Charly2](#):
>
> Ich habe keine Fehlermeldung bekommen?!

Das läuft meistens nicht automatisch per Push-Nachrichten o.ä. Da musst Du Dich aktiv in Deinen Router einloggen und im Ereignis-Log nachsehen.

> [@Charly2](#):
>
> DHCP ist ausgeschaltet

Beim Router?

> [@Charly2](#):
>
> Dann noch einen schönen Sonntag!

Danke, ebenfalls! Und: streiche WIN11 - setze Linux. :wink:

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