# Instar in-9020 Problem mit Smartphone Gigaset GS4

**URL:** https://forum.instar.com/t/instar-in-9020-problem-mit-smartphone-gigaset-gs4/27990
**Category:** IN-9020 Full HD
**Created:** [4. Mai 2021 um 09:24 UTC](https://forum.instar.com/t/instar-in-9020-problem-mit-smartphone-gigaset-gs4/27990 "2021-05-04T09:24:28Z")
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### Author: ![instar-stuka](https://forum.instar.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/i/87869e/32.png) [@instar-stuka](https://forum.instar.com/u/instar-stuka)
#### Post date: [4. Mai 2021 um 09:24 UTC](https://forum.instar.com/t/instar-in-9020-problem-mit-smartphone-gigaset-gs4/27990/1 "2021-05-04T09:24:28Z")

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Hallo,  
der Zugriff via InstarVision App funktioniert nicht mit einem definierten Benutzer mit dem Gigaset GS4!  
Fehlermeldung 8  
Mit der gleichen App mit meinem Smartphone Honor 8 und via Windowsbrowser funktioniert der Zugriff mit dem gleichen Benutzer.  
Protokoll P2P.  
Vielen Dank für einen Tipp,  
Gruß instar-stuka