# Installation / Problemlösungen

**URL:** https://forum.instar.com/c/instar-software/installation-problemloesungen/29.md?page=1

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## [Alarmzeiten und PIR Sensor](https://forum.instar.com/t/alarmzeiten-und-pir-sensor/25926)

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**Author:** [@Poldi](https://forum.instar.com/u/Poldi)\
**Antworten:** 16\
**Zuletzt aktualisiert:** [18. Februar 2020 um 11:15 UTC](https://forum.instar.com/t/alarmzeiten-und-pir-sensor/25926 "2020-02-18T11:15:01Z")

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Hi Leute, ich habe folgendes Problem und kann es irgendwie alleine nicht beheben (Lösung habe ich im Forum nicht gefunden, sorry): Zwei Kameras im Einsatz - eine IN-8015 und eine IN-8003. Beide haben Alarmzeiten festge…

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## [Einfach den Stecker ziehen?](https://forum.instar.com/t/einfach-den-stecker-ziehen/25924)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Rocinante](https://forum.instar.com/u/Rocinante)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [12. Februar 2020 um 21:37 UTC](https://forum.instar.com/t/einfach-den-stecker-ziehen/25924 "2020-02-12T21:37:42Z")

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Hallo, plane demnächst meine 8015 an ihrem Bestimmungsort fest zu montieren. Da ich aber nicht permanent die Kamera am Laufen haben will, würde ich sie gerne stromlos machen, wenn gerade keine Überwachung ansteht. Kann …

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## [Youtube: Neue Videos zu Homematic und ioBroker](https://forum.instar.com/t/youtube-neue-videos-zu-homematic-und-iobroker/25917)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@INSTAR](https://forum.instar.com/u/INSTAR)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [9. Februar 2020 um 15:23 UTC](https://forum.instar.com/t/youtube-neue-videos-zu-homematic-und-iobroker/25917 "2020-02-09T15:23:24Z")

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INSTAR Bewegungsmelder für HOMEMATIC nutzen! https://youtu.be/zqowhi5tChA Ich möchte meinen Bewegungsmelder der Instar Kamera in HomeMatic nutzen. Das klappt - aber wie? Das zeige ich Dir im Video! INStar IN-9008 FHD …

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## [Meldung "Synchronisierung fehlgeschlagen"](https://forum.instar.com/t/meldung-synchronisierung-fehlgeschlagen/25875)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Brad](https://forum.instar.com/u/Brad)\
**Antworten:** 4\
**Zuletzt aktualisiert:** [5. Januar 2020 um 11:04 UTC](https://forum.instar.com/t/meldung-synchronisierung-fehlgeschlagen/25875 "2020-01-05T11:04:19Z")

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Hallo zusammen, ich habe in der Instar Vision App insgesamt 3 Stck. IN9008 hinterlegt und kann auch problemlos auf diese zugreifen, sowohl intern als auch von extern. Wenn ich in der Live Ansicht (Multi-Ansicht) eine be…

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## [Alarm-e-Mails werden abgeblockt bei gmx und gmail](https://forum.instar.com/t/alarm-e-mails-werden-abgeblockt-bei-gmx-und-gmail/25850)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@marskamera](https://forum.instar.com/u/marskamera)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [14. Dezember 2019 um 16:30 UTC](https://forum.instar.com/t/alarm-e-mails-werden-abgeblockt-bei-gmx-und-gmail/25850 "2019-12-14T16:30:58Z")

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Hallo Forum, ich nutze seit Jahren die 3010 und 6014. Seit einiger Zeit werden Alarm-eMails, welche die Kameras versenden, bei gmx geblockt und bei gmail \[LEFT\]um einige Stunden zeitverzögert zugestellt.\[/LEFT\] Welche…

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## [Reolink mit Instarvision App](https://forum.instar.com/t/reolink-mit-instarvision-app/25837)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Guabes](https://forum.instar.com/u/Guabes)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [6. Dezember 2019 um 14:12 UTC](https://forum.instar.com/t/reolink-mit-instarvision-app/25837 "2019-12-06T14:12:41Z")

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Moin, ich habe drei IN-9008 eingerichtet und noch eine Reolink Kamera im Bestand. In der Instar Android App muss bei der Einrichtung eine Kamera aus einem vorgegebenem Menü ausgewählt werden. Reolink gibt es nicht in …

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## [Athom Homey und INSTAR HD/Full HD Kameras](https://forum.instar.com/t/athom-homey-und-instar-hd-full-hd-kameras/25754)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@INSTAR](https://forum.instar.com/u/INSTAR)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [2. Oktober 2019 um 11:55 UTC](https://forum.instar.com/t/athom-homey-und-instar-hd-full-hd-kameras/25754 "2019-10-02T11:55:47Z")

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\[SIZE=18px\]Athom Homey Smarthome\[/SIZE\] Wir haben eine Anleitung für die Verwendung von INSTAR HD / Full HD IP Kameras zusammen mit dem Homey Gateway in unser Wiki gestellt. Es ging uns hier primär darum eine Brücke zwi…

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## [Zugriff auf Kameras von mehreren Benutzern gleichzeitig](https://forum.instar.com/t/zugriff-auf-kameras-von-mehreren-benutzern-gleichzeitig/25730)

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**Author:** [@Lurexsgh](https://forum.instar.com/u/Lurexsgh)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [12. September 2019 um 13:45 UTC](https://forum.instar.com/t/zugriff-auf-kameras-von-mehreren-benutzern-gleichzeitig/25730 "2019-09-12T13:45:49Z")

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Hallo Forummitglieder, ich würde mich freuen, wenn ihr mir mit eurer Erfahrung bei einem Problem zur Seite stehen könntet. Ich bin mir nicht sicher, ob ich mit meiner Frage hier die richtige Gruppe erwischt habe, wenn …

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## [Mobotix T25 Türsprechanlage in InstarVison einbinden.](https://forum.instar.com/t/mobotix-t25-tuersprechanlage-in-instarvison-einbinden/25681)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ralf1](https://forum.instar.com/u/ralf1)\
**Antworten:** 4\
**Zuletzt aktualisiert:** [29. August 2019 um 20:23 UTC](https://forum.instar.com/t/mobotix-t25-tuersprechanlage-in-instarvison-einbinden/25681 "2019-08-29T20:23:14Z")

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Hallo Zusammen, habe mir in der letzten Woche mehrere 8003 gekauft und in die InstarVision eingebunden, hat wunderbar geklappt. Im Einsatz habe ich aber bereits 1 Mobotix T25 Türsprechanlage, diese möchte ich gerne in …

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## [IPv6 wie extern zugreifen? www.feste-ip.net](https://forum.instar.com/t/ipv6-wie-extern-zugreifen-www-feste-ip-net/25689)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Pepe1974](https://forum.instar.com/u/Pepe1974)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [9. August 2019 um 07:36 UTC](https://forum.instar.com/t/ipv6-wie-extern-zugreifen-www-feste-ip-net/25689 "2019-08-09T07:36:53Z")

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Hallo liebe Forummitglieder! Ich habe zwei 5907 in Betrieb, auf die ich die ganze Zeit an irgendeinem PC mit der DDNS von Instar zugreifen konnte. Nach einem Providerwechsel habe ich nun IPv6. Deshalb geht der Zugriff …

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## [InstarVision - Android-App Probleme mit Sony XA1 Plus Oreo 8.0](https://forum.instar.com/t/instarvision-android-app-probleme-mit-sony-xa1-plus-oreo-8-0/25263)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Nordberg](https://forum.instar.com/u/Nordberg)\
**Antworten:** 4\
**Zuletzt aktualisiert:** [23. Juni 2019 um 12:23 UTC](https://forum.instar.com/t/instarvision-android-app-probleme-mit-sony-xa1-plus-oreo-8-0/25263 "2019-06-23T12:23:16Z")

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Hallo zusammen. Wie im Betreff schon geschrieben macht die InstarVision - Android-App Probleme auf dem Sony XA1 Plus mit Android Oreo 8.0 (Build 48.1.A.2.21). Die App funktioniert einwandfrei, solange das Smartphone ni…

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## [Widget aktualisiert unregelmässig](https://forum.instar.com/t/widget-aktualisiert-unregelmaessig/24839)

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**Author:** [@Mbr](https://forum.instar.com/u/Mbr)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [21. Juni 2019 um 19:06 UTC](https://forum.instar.com/t/widget-aktualisiert-unregelmaessig/24839 "2019-06-21T19:06:44Z")

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Ich besitze eine IN-9008. Ich möchte mein Live-bild von der Kamera auf meinem Tablet permanent anzeigen. Habe dafür die Instarvison app installiert und mit dem Widget das Live-bild anzeigen. Das Problem ist aber das s…

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## [InstarVision App Dauerbetrieb](https://forum.instar.com/t/instarvision-app-dauerbetrieb/25641)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@tobi86](https://forum.instar.com/u/tobi86)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [15. Juni 2019 um 14:11 UTC](https://forum.instar.com/t/instarvision-app-dauerbetrieb/25641 "2019-06-15T14:11:55Z")

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Hallo zusammen, ich nutze seit geraumer Zeit ein altes Samsung Galaxy S4 zusammen mit der InstarVision App für Android um dauerhaft ein Bild meiner Kamera im Hof (Instar 5907HD) zu übertragen. Der Zugriff von diesem Ger…

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## [InstarVision 2.2 über https erreichen](https://forum.instar.com/t/instarvision-2-2-ueber-https-erreichen/25602)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Turmfalke](https://forum.instar.com/u/Turmfalke)\
**Antworten:** 6\
**Zuletzt aktualisiert:** [18. Mai 2019 um 13:14 UTC](https://forum.instar.com/t/instarvision-2-2-ueber-https-erreichen/25602 "2019-05-18T13:14:04Z")

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Hallo, nachdem ich nun seit gut 3 Jahren 2 Instar5905 zu laufen habe ( eingebunden in InstarVision 2.2 ) die über meine Website erreichbar sind habe ich mir nun noch die 9008 Full HD gekauft da ich las das man diese übe…

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## [IN-8003 Suddenly stopped working after 2 days](https://forum.instar.com/t/in-8003-suddenly-stopped-working-after-2-days/25597)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@sviudes](https://forum.instar.com/u/sviudes)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [5. Mai 2019 um 00:02 UTC](https://forum.instar.com/t/in-8003-suddenly-stopped-working-after-2-days/25597 "2019-05-05T00:02:51Z")

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Hello, I bought 4 IN-8003 cameras, and I installed them 2 days ago. One of them stopped working suddenly today: it doesn’t turn on. If I connect the AC adapter, then it works, so PoE is the problem, but I need to power …

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## [Instar App Wechsel des Smartphones](https://forum.instar.com/t/instar-app-wechsel-des-smartphones/25576)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@bigburli](https://forum.instar.com/u/bigburli)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. April 2019 um 17:08 UTC](https://forum.instar.com/t/instar-app-wechsel-des-smartphones/25576 "2019-04-13T17:08:43Z")

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Hallo, meine Frau hat ein neues Smartphone. Nach dem Installieren der App habe ich die UID aus meinem Handy eingegeben. Es kommt aber beim Test der Fehler Code 19. Hat jemand einen Tip? Hat sonst immer funktioniert.

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## [Kein Zugriff via App im WLAN](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-via-app-im-wlan/25565)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Felix56](https://forum.instar.com/u/Felix56)\
**Antworten:** 6\
**Zuletzt aktualisiert:** [9. April 2019 um 21:14 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-zugriff-via-app-im-wlan/25565 "2019-04-09T21:14:28Z")

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Hallo, seit heute kann ich kein Bild der Kamera via der Instar App (Android) im WLAN mehr sehen (via Mobilfunk kein Problem). Auch via WebUI (PC) kein Problem. Interner Port ist gleich externer Port (8081). Was könnte…

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## [Kein Fernzugriff via App](https://forum.instar.com/t/kein-fernzugriff-via-app/25570)

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**Author:** [@FatherTime1976](https://forum.instar.com/u/FatherTime1976)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [9. April 2019 um 20:15 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-fernzugriff-via-app/25570 "2019-04-09T20:15:38Z")

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Hallo zusammen, bin neu hier und brauche eure Hilfe. Seit dem letzten Update hab ich ein Problem, ich kann über die App nur noch im WLAN zugreifen, nicht mehr aus dem Mobilfunknetz. Also kein Fernzugriff mehr möglich. Da…

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## [WebUI streikt](https://forum.instar.com/t/webui-streikt/25523)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Goony](https://forum.instar.com/u/Goony)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [8. März 2019 um 14:28 UTC](https://forum.instar.com/t/webui-streikt/25523 "2019-03-08T14:28:32Z")

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Hallo, ich kann mich im Browser einloggen, dann bin ich allerdings im (HTML-?)Menü, siehe Bild. Unter „admin.html“ komme ich zwar in die Oberfläche, dort kann ich allerdings keine Einstellungen vornehmen. Die Einstellun…

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## [Aufnahmen App](https://forum.instar.com/t/aufnahmen-app/25512)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@bits](https://forum.instar.com/u/bits)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [3. März 2019 um 13:09 UTC](https://forum.instar.com/t/aufnahmen-app/25512 "2019-03-03T13:09:35Z")

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Hallo, die App für Android hat einen Menüpunkt „Aufnahmen“ . Welche Aufnahmen sind das? Die auf der SD Karte? Bei mir zeigt die App bei allen Kameras „keine Aufnahmen vorhanden“ an.

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## [Kein Bild mehr über Instar Vision App](https://forum.instar.com/t/kein-bild-mehr-ueber-instar-vision-app/24641)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Versus66](https://forum.instar.com/u/Versus66)\
**Antworten:** 6\
**Zuletzt aktualisiert:** [21. Februar 2019 um 12:00 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-bild-mehr-ueber-instar-vision-app/24641 "2019-02-21T12:00:29Z")

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Habe 2 Kameras (6014HD), die ich über die Android App als p2p Kameras eingebunden habe. Befinde ich mich in meinem LAN, kann ich über die App auf die Kameras zugreifen. Beim Zugriff über die Telefonverbindung (LTE) klapp…

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## [LAN Kabel,Anschluß (Stecker) korrodiert nach kurzer Zeit...](https://forum.instar.com/t/lan-kabel-anschluss-stecker-korrodiert-nach-kurzer-zeit/25476)

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**Author:** [@John55](https://forum.instar.com/u/John55)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [12. Februar 2019 um 18:07 UTC](https://forum.instar.com/t/lan-kabel-anschluss-stecker-korrodiert-nach-kurzer-zeit/25476 "2019-02-12T18:07:29Z")

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hallo Leute, meine LAN Poe Aussenkamera funktionierte plötzlich nicht mehr…so,nach einigem Suchen fand ich raus das der Stecker korrodiert war wegen der Feuchtigkeit nehme ich an,gibt es ein spezielles LAN (Netzwerk) K…

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## [Portfreigabe Fritz Box 7490](https://forum.instar.com/t/portfreigabe-fritz-box-7490/25468)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Abti](https://forum.instar.com/u/Abti)\
**Antworten:** 42\
**Zuletzt aktualisiert:** [11. Februar 2019 um 16:20 UTC](https://forum.instar.com/t/portfreigabe-fritz-box-7490/25468 "2019-02-11T16:20:26Z")

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Guten Abend, ich wollte heute eine weitere 9008 installieren. Leider komme ich bei der Portfreigabe in der Fritz Box nicht weiter. Ich habe insgesamt drei der 9008 am laufen. Zwei liessen sich problemlos installieren. B…

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## [wie Alarmsignal einstellen](https://forum.instar.com/t/wie-alarmsignal-einstellen/25455)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Allgaier123](https://forum.instar.com/u/Allgaier123)\
**Antworten:** 4\
**Zuletzt aktualisiert:** [6. Februar 2019 um 14:44 UTC](https://forum.instar.com/t/wie-alarmsignal-einstellen/25455 "2019-02-06T14:44:37Z")

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Hi Instar Forum, es wäre für mich sehr praktisch wenn die InstarVison einen Alarmton bei Alarm ausgeben würde. Wenn ich in der Software das Häckchen bei Alarmsignal setzte geschieht nichts. Die Alarmbereiche habe ich g…

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## [Kamera nach Wechsel WLAN SSID nicht mehr sichtbar](https://forum.instar.com/t/kamera-nach-wechsel-wlan-ssid-nicht-mehr-sichtbar/25451)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@SPOCKY07](https://forum.instar.com/u/SPOCKY07)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [2. Februar 2019 um 14:03 UTC](https://forum.instar.com/t/kamera-nach-wechsel-wlan-ssid-nicht-mehr-sichtbar/25451 "2019-02-02T14:03:27Z")

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Hallo, ich habe gestern meine WLAN SSID geändert (Fritzbox). Nun sind meine Kameras nicht mehr im Netz sichtbar. Bitte sagt mir nicht, dass ich jetzt jede Kamera wieder per LAN anschließen und neu konfigurieren muss… :-…

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## [InstarVision App Android IN-6014HD](https://forum.instar.com/t/instarvision-app-android-in-6014hd/25436)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Dugo](https://forum.instar.com/u/Dugo)\
**Antworten:** 7\
**Zuletzt aktualisiert:** [23. Januar 2019 um 17:22 UTC](https://forum.instar.com/t/instarvision-app-android-in-6014hd/25436 "2019-01-23T17:22:44Z")

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Hallo, ich habe seit heute keine Verbindung mehr über die Instar-App. Handy: Samsung S8 Kamera: IN-6014HD (über WLAN im Netzwerk) Die Kamera ist noch über das WLAN zu finden (am PC über die Software funktioniert alle…

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## [Update InstarVision 2.0 auf 2.2](https://forum.instar.com/t/update-instarvision-2-0-auf-2-2/25072)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@MiBo](https://forum.instar.com/u/MiBo)\
**Antworten:** 9\
**Zuletzt aktualisiert:** [21. Dezember 2018 um 22:02 UTC](https://forum.instar.com/t/update-instarvision-2-0-auf-2-2/25072 "2018-12-21T22:02:41Z")

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Hallo, habe gerade InstarVision V2.2 installiert. Lizenz Code von der Version 2.0 eingegeben (online Registrierung) und erhalte folgende Meldung: Erfolgreich! Ihre Software Version hat 16 Kanäle! Software wird neu ges…

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## [Benachrichtigung](https://forum.instar.com/t/benachrichtigung/25375)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Miri](https://forum.instar.com/u/Miri)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [6. Dezember 2018 um 20:21 UTC](https://forum.instar.com/t/benachrichtigung/25375 "2018-12-06T20:21:21Z")

</div>

Hi,bei meinem S9 kommt keine Benachrichtigung mehr.sonst alles ok und aktiviert.hatte alles funktioniert.lg.miri

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## [Unerwünschter Alarm immer um 20 nach](https://forum.instar.com/t/unerwuenschter-alarm-immer-um-20-nach/25361)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@kellykiller](https://forum.instar.com/u/kellykiller)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [30. November 2018 um 12:31 UTC](https://forum.instar.com/t/unerwuenschter-alarm-immer-um-20-nach/25361 "2018-11-30T12:31:25Z")

</div>

Hallo Leute, ich habe grade ein ziemliches Problem bei einer Kundin. Diese nutzt die InstarVision Software in der Version 2. Angebunden sind 4 Kameras (IN-7011HD). Diese ist so eingestellt, dass bei einer Bewegung ein A…

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## [Lupus LE201 in Instar Oberfläche einbinden](https://forum.instar.com/t/lupus-le201-in-instar-oberflaeche-einbinden/25329)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@dauid](https://forum.instar.com/u/dauid)\
**Antworten:** 18\
**Zuletzt aktualisiert:** [9. November 2018 um 22:28 UTC](https://forum.instar.com/t/lupus-le201-in-instar-oberflaeche-einbinden/25329 "2018-11-09T22:28:55Z")

</div>

Hallo, mein Name ist Thomas und ich habe mich soeben in diesem Forum angemeldet weil ich erstmals eine Frage zum Thema Kamera und Software habe. Ich habe eine IN-9008 in Betrieb und komme gut damit zurecht. An meiner L…

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