# INSTAR Software

**URL:** https://forum.instar.com/c/instar-software/6.md

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## [INSTAR Software Kategorie](https://forum.instar.com/t/instar-software-kategorie/20390)

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**Author:** [@system](https://forum.instar.com/u/system)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [21. November 2020 um 17:23 UTC](https://forum.instar.com/t/instar-software-kategorie/20390 "2020-11-21T17:23:00Z")

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Nutzen Sie unsere kostenlosen mobilen Apps für Android, iOS, Windows Phone oder Blackberry. Oder nutzen Sie die Möglichkeiten unserer InstarVision 2 Surveillance Station.

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## [Kein Upload in die Cloud](https://forum.instar.com/t/kein-upload-in-die-cloud/31466)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Blub-HH](https://forum.instar.com/u/Blub-HH)\
**Antworten:** 5\
**Zuletzt aktualisiert:** [17. August 2026 um 05:49 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-upload-in-die-cloud/31466 "2026-08-17T05:49:39Z")

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Schweregrad: Kritisch – System ist unbrauchbar Kameramodell: IN-8415 2K+ Software Versionen: aktuell Ich habe ein Problem mit: InstarVision Android/iOS/Windows Phone Konfiguration Verbunden über LAN und WLAN. Wie ka…

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## [Instarvision Lizenz nach notwendige neu Installation Windows](https://forum.instar.com/t/instarvision-lizenz-nach-notwendige-neu-installation-windows/31464)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Raycht](https://forum.instar.com/u/Raycht)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [14. August 2026 um 00:49 UTC](https://forum.instar.com/t/instarvision-lizenz-nach-notwendige-neu-installation-windows/31464 "2026-08-14T00:49:31Z")

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Schweregrad: Sonstiges Betroffene Software: InstarVision (Windows) Software Versionen: Instarvision 3.x Windows 11 23H2 auf 25H2 Ich habe ein Problem mit: Sonstiges Konfiguration Irrelevant, generelle Frage Wie kann…

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## [InstrVision Mac V3.1 (r9) kann in zukünftigen macOS-Versionen nicht geöffnet werden!](https://forum.instar.com/t/instrvision-mac-v3-1-r9-kann-in-zukuenftigen-macos-versionen-nicht-geoeffnet-werden/31446)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@umdieeckgucker](https://forum.instar.com/u/umdieeckgucker)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [21. Juli 2026 um 13:08 UTC](https://forum.instar.com/t/instrvision-mac-v3-1-r9-kann-in-zukuenftigen-macos-versionen-nicht-geoeffnet-werden/31446 "2026-07-21T13:08:00Z")

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Schweregrad: Sonstiges Betroffene Software: InstarVision (macOS) Software Versionen: v3.1 (r9) Ich habe ein Problem mit: Sonstiges Konfiguration Apple Mac Book Pro M3 Max mit macOS Version 26.5.1 (25F80) InstarVisio…

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## [Record Setup - Keep Recording Days](https://forum.instar.com/t/record-setup-keep-recording-days/30932)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Raycht](https://forum.instar.com/u/Raycht)\
**Antworten:** 5\
**Zuletzt aktualisiert:** [18. Juli 2026 um 16:48 UTC](https://forum.instar.com/t/record-setup-keep-recording-days/30932 "2026-07-18T16:48:15Z")

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Hallo @Instar, Warum löscht InstarVision, nach der eingestelte Recording Days automatisch alle Daten obwohl nur eine Ordner zu alt geworden ist? Es wäre schöne wenn er nur die älteste abegelaufene Ordner löscht und nich…

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## [Snapshot mit InstarVision App, jetzt mit 9008](https://forum.instar.com/t/snapshot-mit-instarvision-app-jetzt-mit-9008/31423)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@150d](https://forum.instar.com/u/150d)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [24. April 2026 um 07:28 UTC](https://forum.instar.com/t/snapshot-mit-instarvision-app-jetzt-mit-9008/31423 "2026-04-24T07:28:03Z")

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Das Thema geht doch noch weiter: Wenn ich bei z.B. einer 9820 auf das Kamerasymbol klicke, dann öffnet sich ein Untermenü mit den Optionen „Mobilgerät“ und „Senden“. Wenn ich das gleiche aber bei einer 9008 versuche, d…

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## [Snapshot mit InstarVision App](https://forum.instar.com/t/snapshot-mit-instarvision-app/31419)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@150d](https://forum.instar.com/u/150d)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. April 2026 um 08:00 UTC](https://forum.instar.com/t/snapshot-mit-instarvision-app/31419 "2026-04-13T08:00:05Z")

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Hallo, haltet mich bitte nicht für blöd, aber ich schaffe es nicht, mit der Windows App „InstarVision“ einen Snapshot einer Kamera aufzunehmen: Es gibt im Overlay ein Kamera Icon, das dritte von links unten (Menschensk…

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## [Kein Login mit Instar Camera Tool](https://forum.instar.com/t/kein-login-mit-instar-camera-tool/31406)

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**Author:** [@Mibarmbek](https://forum.instar.com/u/Mibarmbek)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [16. März 2026 um 04:06 UTC](https://forum.instar.com/t/kein-login-mit-instar-camera-tool/31406 "2026-03-16T04:06:15Z")

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Nach dem Start des Instar Camera Tools wird meine Kamera korrekt angezeigt. Wenn ich jedoch aufgefordert werde mich anzumelden, bekomme ich einen Fehler “Entered user data is not valid”. Der selbe User und Passwort funkt…

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## [INSTAR Kamera Tool: Neue Version 2.3.0 für Windows und 2.5 für MacOS verfügbar](https://forum.instar.com/t/instar-kamera-tool-neue-version-2-3-0-fuer-windows-und-2-5-fuer-macos-verfuegbar/29878)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Darkstar](https://forum.instar.com/u/Darkstar)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [1. März 2026 um 08:10 UTC](https://forum.instar.com/t/instar-kamera-tool-neue-version-2-3-0-fuer-windows-und-2-5-fuer-macos-verfuegbar/29878 "2026-03-01T08:10:28Z")

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Berücksichtigung von Benutzerrechten der 2K+ Serie Kameras können nun auch im Reiter Suche nach IP Adresse sortiert werden https://www.instar.com/instar/downloads/INSTAR\_Camera\_Tool\_2.3.0.zip

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## [Instar Cloud Kennzeichenerkennung Problem](https://forum.instar.com/t/instar-cloud-kennzeichenerkennung-problem/31380)

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**Author:** [@Hodde74](https://forum.instar.com/u/Hodde74)\
**Antworten:** 6\
**Zuletzt aktualisiert:** [30. Januar 2026 um 14:35 UTC](https://forum.instar.com/t/instar-cloud-kennzeichenerkennung-problem/31380 "2026-01-30T14:35:22Z")

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Hallo, Ich habe eine IN 9820 4k Kamera gekauft und möchte die Cloud Kennzeichenerkennung nutzen. Dazu habe ich die kostenlose 30 Tages Testphase aktiviert. Die Kamera Einstellung in der Cloud ist aktiviert. Die Kamera e…

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## [Video Codec Hardware-unterstützt?](https://forum.instar.com/t/video-codec-hardware-unterstuetzt/31379)

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**Author:** [@150d](https://forum.instar.com/u/150d)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [18. Januar 2026 um 14:39 UTC](https://forum.instar.com/t/video-codec-hardware-unterstuetzt/31379 "2026-01-18T14:39:31Z")

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Hallo, mir ist aufgefallen, daß die Windows-App InstarVision recht viel CPU-Last beansprucht. Das ist bereits im Übersichts-Screen sehr deutlich spürbar, öffnet man einen 4k-Stream im (Pseudo-)Vollbild noch mehr. Warum…

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## [Instar APP - Änderung des "Standardpfads" für Videos möglich (zumindest zukünftig)?](https://forum.instar.com/t/instar-app-aenderung-des-standardpfads-fuer-videos-moeglich-zumindest-zukuenftig/29027)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@brasco2k](https://forum.instar.com/u/brasco2k)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [5. Januar 2026 um 04:59 UTC](https://forum.instar.com/t/instar-app-aenderung-des-standardpfads-fuer-videos-moeglich-zumindest-zukuenftig/29027 "2026-01-05T04:59:19Z")

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Hallo, ich nutze mehrere Instar-Kameras und bin grundsätzlich sehr zufrieden, auch die App hat riesen Sprünge gemacht! Ich frage mich ob es angedacht ist, im Rahmen der Aufnahmen einen individuellen Pfad zu hinterlegen,…

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## [2K+/4K Kamera Firmware Update 4.0.0 \[1246\]](https://forum.instar.com/t/2k-4k-kamera-firmware-update-4-0-0-1246/31320)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@INSTAR](https://forum.instar.com/u/INSTAR)\
**Antworten:** 52\
**Zuletzt aktualisiert:** [29. Dezember 2025 um 14:24 UTC](https://forum.instar.com/t/2k-4k-kamera-firmware-update-4-0-0-1246/31320 "2025-12-29T14:24:33Z")

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Was ist neu in Version 4.0.0-4.0.0 \[1246\]? HINWEIS: Downgrades auf niedriger als 4.0.0 sind nach dem Update nicht mehr möglich. Datenbankstruktur für Aufnahmen auf der SD-Karte für eine bessere Wiedergabe der Alarmde…

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## [Snapshot aus Aufnahme](https://forum.instar.com/t/snapshot-aus-aufnahme/31316)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Fswalle](https://forum.instar.com/u/Fswalle)\
**Antworten:** 4\
**Zuletzt aktualisiert:** [11. November 2025 um 18:33 UTC](https://forum.instar.com/t/snapshot-aus-aufnahme/31316 "2025-11-11T18:33:24Z")

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Wieso wird eigentlich das live Fenster eingeblendet, wenn ich beim Abspielen einer Aufnahme auf das Cam-Symbol, imho snapshot, drücke? Mehr als sinnfrei

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## [Fremdkameras mit in die Instar Cloud](https://forum.instar.com/t/fremdkameras-mit-in-die-instar-cloud/31310)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@pit1965](https://forum.instar.com/u/pit1965)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [7. November 2025 um 17:24 UTC](https://forum.instar.com/t/fremdkameras-mit-in-die-instar-cloud/31310 "2025-11-07T17:24:58Z")

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zu meinen 3 Instar Kameras habe ich in meinem Überwachungskreis noch 2 Kameras von Fremdherstellern. 1 x Axis207MW sowie 1 x Reolink SLC-511W ist es möglich diese mit in die Instar Cloud bringen zu damit diese auch Ihr…

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## [App Passwort ausgehebelt unter Android](https://forum.instar.com/t/app-passwort-ausgehebelt-unter-android/31305)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@kretschi74](https://forum.instar.com/u/kretschi74)\
**Antworten:** 4\
**Zuletzt aktualisiert:** [30. Oktober 2025 um 09:09 UTC](https://forum.instar.com/t/app-passwort-ausgehebelt-unter-android/31305 "2025-10-30T09:09:31Z")

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Mion, mir ist durch Zufall was aufgefallen. Wenn man bei Android Geräten (ich nutze 2) die App startet und die Aufforderung zur Eingabe des Passwortes erscheint das Gerät dreht so das sich der Bildschirm automatisch ums…

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## [InstarVision auf neuen Rechner kopieren](https://forum.instar.com/t/instarvision-auf-neuen-rechner-kopieren/31288)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@150d](https://forum.instar.com/u/150d)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [19. September 2025 um 07:08 UTC](https://forum.instar.com/t/instarvision-auf-neuen-rechner-kopieren/31288 "2025-09-19T07:08:59Z")

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Hallo, gibt es eine Möglichkeit, die Daten einer bestehende InstarVision-App (installiert aus Windows Store) auf einen anderen Rechner zu kopieren? Ohne dort alle Kameras neu anlegen zu müssen? MfG

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## [Sicherheitszertifikat für cloud.instar.de abgelaufen](https://forum.instar.com/t/sicherheitszertifikat-fuer-cloud-instar-de-abgelaufen/30952)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Johann](https://forum.instar.com/u/Johann)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [8. September 2025 um 06:19 UTC](https://forum.instar.com/t/sicherheitszertifikat-fuer-cloud-instar-de-abgelaufen/30952 "2025-09-08T06:19:30Z")

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Das Sicherheitszertifikat für cloud.instar.de ist abgelaufen.

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## [WLAN 2.4 GHz vorgeben?](https://forum.instar.com/t/wlan-2-4-ghz-vorgeben/30858)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jumanji](https://forum.instar.com/u/Jumanji)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [21. Juli 2025 um 17:41 UTC](https://forum.instar.com/t/wlan-2-4-ghz-vorgeben/30858 "2025-07-21T17:41:11Z")

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Moin, kann man in den Einstellungen der Kamera (9820 4k) vorgeben, das sie sich auf der 2.4GHz Frequenz und nicht der 5GHz verbinden soll? Ich kann in den Einstellungen zwar den bevorzugten Access Point wählen, aber d…

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## [Neue Version von InstarVision 3.X für Windows und MacOS (Version 3.1.1)](https://forum.instar.com/t/neue-version-von-instarvision-3-x-fuer-windows-und-macos-version-3-1-1/30828)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Darkstar](https://forum.instar.com/u/Darkstar)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [2. Juli 2025 um 08:24 UTC](https://forum.instar.com/t/neue-version-von-instarvision-3-x-fuer-windows-und-macos-version-3-1-1/30828 "2025-07-02T08:24:51Z")

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Neue Version von InstarVision 3.X für Windows und MacOS (Version 3.1.1) Steuerung mit Tastatur zwischen Kameras wurde in Windows Version behoben Kamera Aufnahmepfad beim duplizieren wurde bei Windows Version korrigiert D…

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## [Einbinden einer Tapo Kamera in Instarvision](https://forum.instar.com/t/einbinden-einer-tapo-kamera-in-instarvision/29852)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@tominstar1](https://forum.instar.com/u/tominstar1)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [1. Juli 2025 um 07:57 UTC](https://forum.instar.com/t/einbinden-einer-tapo-kamera-in-instarvision/29852 "2025-07-01T07:57:47Z")

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Ich möchte eine Tapo Kamera (C200) in die Software Instarvision für Android einbinden. Leider existiert dieser Typ nicht in der Auswahl möglicher Drittanbieter-Kameras und eine UID besitzt diese Kamera leider auch nicht.…

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## [Stummschaltung immer 15Minuten](https://forum.instar.com/t/stummschaltung-immer-15minuten/30772)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@steve\_oh1](https://forum.instar.com/u/steve_oh1)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [27. Juni 2025 um 05:55 UTC](https://forum.instar.com/t/stummschaltung-immer-15minuten/30772 "2025-06-27T05:55:49Z")

</div>

Hallo, eventuell ist der Fehler nur bei mir aber bei der InstarVision App wird jede Änderung bei „Dauer bei Stummschaltung“ bei nöchsten Start/Neustart der App wieder auf 15 Minuten gestellt. Ist ganz praktisch wenn ma…

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## [INSTAR Cloud API](https://forum.instar.com/t/instar-cloud-api/30812)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@INSTAR](https://forum.instar.com/u/INSTAR)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [19. Juni 2025 um 12:23 UTC](https://forum.instar.com/t/instar-cloud-api/30812 "2025-06-19T12:23:07Z")

</div>

Um auf die Cloud-API zuzugreifen, müssen Sie derzeit manuell ein Zugangstoken erstellen: https://api.cloud.instar.de/api/v1/token?username=xxxx@email.com&password=xxxxxx Der Benutzername und das Kennwort sind die E-M…

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## [InstarVision V3.x (Mac) Anmeldefehler](https://forum.instar.com/t/instarvision-v3-x-mac-anmeldefehler/30112)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@MacBengel](https://forum.instar.com/u/MacBengel)\
**Antworten:** 4\
**Zuletzt aktualisiert:** [28. April 2025 um 14:44 UTC](https://forum.instar.com/t/instarvision-v3-x-mac-anmeldefehler/30112 "2025-04-28T14:44:00Z")

</div>

Hallo, ich habe das Problem, das Username und Passwort beim hinzufügen einer Kamera immer zu der Fehlermeldung führen, das Username oder Passwort falsch sind. Ich versuche eine IN-8401 und eine IN-8415 in InstarVision v…

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## [9820 4k Bitte Screenshot gucken](https://forum.instar.com/t/9820-4k-bitte-screenshot-gucken/30729)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Fswalle](https://forum.instar.com/u/Fswalle)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [28. April 2025 um 14:20 UTC](https://forum.instar.com/t/9820-4k-bitte-screenshot-gucken/30729 "2025-04-28T14:20:12Z")

</div>

Ja, wie denn ? Android App Freigaben sind alle aktiv… Gruß Franz

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## [InstarVision 2 - Push Notification Delay on Motion Events](https://forum.instar.com/t/instarvision-2-push-notification-delay-on-motion-events/30722)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@xisot](https://forum.instar.com/u/xisot)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [23. April 2025 um 06:51 UTC](https://forum.instar.com/t/instarvision-2-push-notification-delay-on-motion-events/30722 "2025-04-23T06:51:31Z")

</div>

Hello I have been using the InstarVision 2 Surveillance Station app on both Android and iOS to monitor multiple INSTAR cameras. Everything is working smoothly in terms of video feed & motion detection recording. …

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## [APP Nachricht - MIT konkreter Alarm-Bezeichnung](https://forum.instar.com/t/app-nachricht-mit-konkreter-alarm-bezeichnung/30332)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@rocky](https://forum.instar.com/u/rocky)\
**Antworten:** 17\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. März 2025 um 03:53 UTC](https://forum.instar.com/t/app-nachricht-mit-konkreter-alarm-bezeichnung/30332 "2025-03-13T03:53:31Z")

</div>

Guten Tag, gibt es die Möglichkeit bei einer Alarmnachricht per Instar-App nicht nur die Benachrichtigung zu erhalten, sondern in der Benachrichtigung auch zu sehen, um welchen Alarm es sich handelt, also zum Beispiel „…

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## [Seltsames WLAN Problem](https://forum.instar.com/t/seltsames-wlan-problem/30604)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Stadi](https://forum.instar.com/u/Stadi)\
**Antworten:** 10\
**Zuletzt aktualisiert:** [6. März 2025 um 07:26 UTC](https://forum.instar.com/t/seltsames-wlan-problem/30604 "2025-03-06T07:26:36Z")

</div>

Hallo Zusammen, ich habe ein Seltsames WLAN-Problem mit drei meiner Instar Kameras, betroffen sind zwei IN-5907 und eine IN-6001 Mein WLAN besteht aus einer Fritzbox 7590 und je einem Repeater 1200 und 1750E. Die Repea…

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## [Instar Cloud Self Hosten](https://forum.instar.com/t/instar-cloud-self-hosten/30638)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@PyroBoy](https://forum.instar.com/u/PyroBoy)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [3. März 2025 um 04:32 UTC](https://forum.instar.com/t/instar-cloud-self-hosten/30638 "2025-03-03T04:32:33Z")

</div>

Ist es möglich die instar Cloud selbst zu hosten auf einem eigenen Server?

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## [Cache - Fehler in Android App usw](https://forum.instar.com/t/cache-fehler-in-android-app-usw/30614)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Fswalle](https://forum.instar.com/u/Fswalle)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [19. Februar 2025 um 18:48 UTC](https://forum.instar.com/t/cache-fehler-in-android-app-usw/30614 "2025-02-19T18:48:07Z")

</div>

Heute mal was Neues: Im Übrigen wäre es schön, wenn man unter Verbindung Passwort einen Haken zum Einblenden des Passworts setzen könnte. Btw, kommt das mit dem automatischen fortfolgenden Abspielen der Aufnahmen…

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